Általános, domain regisztrációra vonatkozó kérdések

• Mely domain végződések érhetők el az automatizált domain regisztrációs rendszerben?
Rendszerünk több mint 1000 különböző végződést támogat. A leggyakoribb végződések mellett majdnem minden ország végződése, valamint az általános új végződések is megtalálhatók a választékunkban. A nálunk elérhető domain végződések listáját itt találja.


• Eltérnek-e az első éves regisztrációs és a későbbi hosszabbítási árak?
Ez végződésfüggő, de a főbb végződések esetén rendszerint megegyeznek. A regisztrációs és hosszabbítási árainkat itt találja.


• Jár visszatérítés sikertelen regisztráció esetén?
A sikertelen regisztrációk kezelése végződésenként és a sikertelenség okától függően eltérő lehet.
.hu esetén az ISZT nem kínál visszatérítést a meghiúsult regisztrációk esetén.
Egyéb végződés esetén általánosságban igaz, hogy ha az igény a regisztráció előtt meghiúsult (pl. a domain már be van jegyezve vagy külön jogosultsághoz kötött végződés esetén nincs a regisztrációhoz szükséges védjegye), akkor a díj visszatérítésre kerül. Ha a domain bejegyzése már egy későbbi szakaszban van és ténylegesen elindul és a későbbi folyamat során nem sikerül a regisztráció (pl. NIS2 hitelesítés elmulasztása miatt), akkor a regisztrációs díj elveszhet.


• Hogyan lehet a regisztrációs igény elutasítását minimalizálni .hu domain esetén?
Rendszerünk az ISZT által külön engedéllyel regisztrálható domain neveknek (mint például az ország és városneveket, a olimpia szót tartalmazó domaineket) a regisztrációját alapból nem engedi.
A .hu igények elbírálását az ISZT végzi. Pár általános tanács a regisztráció során:
• Fontos, hogy a megadott adatok a valóságnak megfeleljenek
• A címeket a magyar írásmódnak megfelelően adja meg
• Egyértelmű legyen, hogy cég (ez esetben a neve a cég bejegyzett neve legyen, azonosítója az adószám vagy egyéb egyedi nyilvános azonosító) vagy magánszemély az igénylő
• Kaszinóval kapcsolatos domain esetén készüljön fel a jóhiszeműségi nyilatkozat beadására
• Bejegyzett márkához kapcsolódó, más domain névhez hasonlító vagy azzal könnyen összekeverhető domain esetén készüljön fel a jóhiszeműségi nyilatkozat beadására
• Személynevet tartalmazó domain név esetén készüljön fel a jóhiszeműségi nyilatkozat beadására
• Jóhiszeműségi nyilatkozatot kérő igényhez hivatalos, eIDAS szabványnak megfelelő digitális aláírás szükséges, ennek beszerzése időbe telhet
• Az esetleges hiánypótlásra 30 nap áll rendelkezésre a domain regisztráció elindítása után



• Miért változik a domain ára egyik napról a másikra?
A legkedvezőbb díj biztosítása érdekében több nemzetközi végződés esetén külföldi devizából konvertáljuk át a regisztrációs díjat az éppen aktuális árfolyam alapján, így egyes domain kiterjesztés esetén a kisebb ár ingadozás előfordulhat.
A regisztrációs szervezet által előre bejelentett árváltozást külön jelezzük a weboldalon.


• Hogyan értesülök róla, ha árváltozás történik?
A várható árváltozásokat a weboldalunkon előre feltűntetjük. Itt látszik, hogy a változás a domain összes standard műveletére vonatkozik-e (regisztráció/átregisztráció/hosszabbítás), vagy speciálisan csak egy adott műveletre; a korábbi és az új árazás, az árváltozás mértéke (százalékban vagy összegben, attól függően, hogy határozta meg a regisztrációs szervezet azt) és az életbelépés dátuma.
A weboldalas megjelenítés mellett, automatizálást használó ügyfeleink számára az árváltozás listája API-val is lekérhető.
Kedvezményes, egyéni árazással rendelkező ügyfeleink árazását a megjelenített árváltozás mértékével automatikusan aktualizáljuk az életbelépés dátumakor.


• Hogyan tudok prémium domain nevet regisztrálni?
Prémium domain igénylése esetén a rendszer felismeri, hogy nem standard-árazású domainról van szó és értesíti a prémium árról. Prémium domain igénylése esetén a regisztrációs folyamatot csak a magasabb ár elfogadásának külön megerősítése mellett (a weboldalon külön checkbox, az API esetén extra paraméter definiálása) lehet elvégezni.


• Jár DNS szolgálatás a domain névhez?
Igen, a nálunk regisztrált domain nevekhez díjmentes DNS szolgáltatást biztosítunk. DNS infrastruktúránk az elolsztott redundáns működés érdekében 5 különböző végződésű domain névről, 5 fizikailag különböző helyszínről üzemel.


• Hogyan lehetséges a DNS rekordok módosítása?
A DNS beállítások és DNS rekordok webes felületünkön keresztül vagy API-val is automatizáltan módosíthatóak:
• Meglévő DNS rekordok lekérdezése (getdnsrecords)
• Új DNS rekord hozzáadása (adddnsrecord)
• Meglévő DNS rekord törlése (deldnsrecord)
• DNS szerver lekérdezése (getdnsservers)
• DNS szerver módosítása (setdns)



• DNSSEC támogatott?
DNSSEC a legtöbb végződés esetén támogatott, annak kezelése a webes felületen vagy API-val is lehetséges:
• DNSSEC rekord rögzítése (adddnssec)
• DNSSEC kulcs törlése (deldnsseckey)
• DNSSEC aktiválása (activatednssec)
• DNSSEC deaktiválása (deactivatednssec)

Viszonteladókra vonatkozó kérdések

• Milyen kedvezmény jár viszonteladóknak?
Viszonteladóknak kezdeti 5% kedvezményt biztosítunk. További egyéni kedvezményt a domainek számával tudunk biztosítani.


• Ha átregisztrálom a jelenlegi domain portfoliómat, kaphatok jobb árakat?
Ha nagyobb mennyiségű domain nevet szeretne cégünkhöz hordozni, akkor már az első domainre be tudunk a végleges mennyiséghez köthető kedvezményes árat állítani. Ezekre a kedvezményes árakra a következő kérdésben térünk ki.


• Milyen további mennyiségi kedvezményekre számítsunk?
További kedvezmények az egyes végződésű domeinek növekedésével érhető el. Ezeknek a mértéke és feltétele eltérő lehet, tájékozódásként érdemes megnézni a .hu-ra és .eu-ra vonatkozó minta kedvezmény listánkat.


• Egyszerre látom minden ügyfelem domain nevét?
DOMREG rendszerünkben egy felületen látja ügyfelei összes domain nevét, a domainekhez egy központi számlafizető tartozik.


• Hogyan tudom saját cégnévem alatt végezni a domainek viszonteladását?
Rendszerünket úgy alakítottuk ki, hogy az általunk kiküldött értesítések csak a DOMREG fiók kezelőjéhez (=a viszonteladóhoz) érkezzen.
A .hu igénylőlapokat (bizony, még okirattal regisztrált .hu domain átregisztrációjánál szükséges az igénylőlap) és egyéb nyilakozatokat saját céges arculatához (cégnév, logo, színvilág) igazíthatja.
Egyes végződés esetén (pl: .hu, .eu) megoldható, hogy viszonteladóként rögzítsük cégét a regisztrációs szervezetnél (ez a funkció külön szerződés kötését igényelheti), így publikusan megjelenhet mint viszonteladó a domain whois lekérdezésekben.


• Küld a Webenlét rendszere e-maileket az ügyfelemnek?
Mi csak a DOMREG fiók tulajdonosának az e-mail címére küldjük a rendszer értesítéseket, a domain tulajdonosával nem állunk közvetlenül kapcsolatban. A regisztrációs szervezet által küldött levelekre nincs ráhatásunk, az sok esetben közvetlenül a végfelhasználói e-mail címre megy.
Rendszerünk alapesetben pár végződés esetén cégünk e-mail címét továbbítja a regisztrációs szervezethez. Ezt a funkciót a DOMREG beállítások alatt tudja kikapcsolni (pár különleges végződés esetén - ahol ez szükséges a regisztrációs folyamat véghezviteléhez - ettől függetlenül cégünk e-mail címét továbbítjuk) . Fontos figyelembe venni, hogy ennek kikapcsolása esetén az Ön felelőssége a regisztrációs szervezet által küldött (sokszor külföldi) kommunikáció figyelése, a szükséges hitelesítések elvégzése. Ha nem szeretné, hogy a regisztrációs szervezet ezeket a leveleket a végfelhasználóknak küldje, használhatja saját e-mail címét a kapcsolattartóknál.


• Használhatunk-e saját márkanevű névszervereket?
Igen, használhatja a mi DNS szervereinket is, akár saját hostnévvel. Ez az Ön részéről technikai beállítást igényel, hogy az adott DNS aldomainjének a CNAME rekordja a mi DNS szerverünkre mutasson.

Rendszer használatra vonatkozó kérdések

• Van minimális egyenleg kritérium?
Nincs minimális egyenlegre vonatkozó kritérium, a minimális egyenlegfeltöltésnek 500 Ft-nak kell lennie.


• Hogy működik az utólagos elszámolás?
Utólagos elszámolás esetén a várt havi forgalom alapján kerül egy hitelkeret meghatározásra és beállításra. Ez a keret később igény esetén rugalmasan növelhető/csökkenthető.


• Milyen fizetési módok vannak?
Online (PayPal és bankkártyás fizetés) és banki átutalás áll rendelkezésre a fizetéshez.
Utólag fizető ügyfeleinknek a hónap elején tételes utalásos számlát küldünk az előző havi tranzakciókról, 14 napos fizetési határidővel. A rendszer (következő havi) hitelkerete a számla rendezése után töltődik újra.


• Tudom az adatokat exportálni?
Igen, a rendszer webes felületéből a domainek és kapcsolattartók listája könnyen exportálható.
API-val az alábbi exportálási funkciók érhetőek el CSV formátumban:

• Domain áremelkedés előrejelzés (getcsv_priceincrease)
• Domain árlista (getcsv_pricelist, illetve részletes változata: getcsv_pricelistdetail)
• Bejegyzett domain lista (getcsv_domlist)
• Kapcsolattartók listája (getcsv_contactlist)
• Kapcsolattartó részletes információ (getcontactdetails)
Rendszerünket ügyfeleink igénye alapján fejlesztettük - ha valamilyen funkciót nem talál benne, kérjük jelezze és rövidesen integrálni tudjuk a kért funkciót.

API-ra vonatkozó kérdések

• Automatizálható-e a domain-elérhetőség és az aktuális beszerzési ár lekérdezése?
Igen, a domain elérhetőséget az API whois műveletével tudja lekérni. Ha prémium domain neveket is szeretne kínálni, érdemes az API getpremiuminfo műveletét használni, ami a domain elérhetősége mellett azt is jelzi, hogy prémium domainről van-e szó.
API-val az adott végződés fiókra vonatkozó árát (az esetleges viszonteladói és egyéni kedvezmények figyelembevételével) a getprice_reg (regisztráció díja), getprice_renew (hosszabbítás díja), getprice_transfer (átregisztráció díja) művelettel lehet lekérni. Prémium domain esetén a leghasznosabb API parancs a getpremiumprices, ami a regisztráció, hosszabbítás, átregisztráció díja mellett visszaadja azt is, ha a domain esetlegesen nem prémium domain vagy ha a kért domain már be van regisztrálva.


• Támogatott-e a regisztráció, hosszabbítás, átregisztráció, névszerverváltás és a tulajdonosi, illetve kapcsolattartói adatok kezelése?
A domainek regisztrációja, hosszabbítása, átregisztrációja, DNS módosítása teljes mértékben elérhető automatikusan API-val.
Mivel a rendszerünk ugyanazt a tulajdonosi objektumot használja a kapcsolattartó összes domainjéhez, emiatt különböző követelményeket kell egy adatmódosításnak teljesítenie. A tulajdonosi adatok kezelése a különböző végződéseknél alkalmazott eltérő korlátozások miatt (pl. .hu esetén a módosítás csak a tulajdonos által 30 napon belüli megerősítése után lép életbe; más végződésnél a módosítás lehet azonnali vagy papírmunkát igényelhet, helyi kritériumhoz lehet köthető vagy esetleg nem is engedélyezett) korlátozottan van automatizálva.


• Van API-s tesztkörnyezet?
Igen, az API integrációt tesztkörnyezettel segítjük.


• Ki tudom próbálni a tesztkörnyezetet mielőtt regisztrálnék az éles rendszerbe?
A tesztkörnyezet az éles környezetben létrehozott fiókok időszakos tükrözésével működik, így az éles regisztrációt követő 24 órán belül válik elérhetővé.


• Lehet az API-s hozzáférést korlátozni?
Igen, az API elérését jóváhagyott IP címre lehet korlátozni.


• Van extra költsége az API hozzáférésnek?
Nem, az API hozzáférés díjmentesen elérhető minden viszonteladó ügyfelünk számára.


• Milyen kész integrációs lehetőség van az API-hoz?
WHMCS-t használó ügyfeleinknek saját fejlesztésű WHMCS modult biztosítunk, amivel az alap műveletek integálhatók meglévő rendszerébe.